Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi onaylamadan önce bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi teyit etmeniz gerekmektedir.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: AdaptX Teknoloji ve Ticaret A.Ş.
Vergi Kimlik Numarası: 0071512872
Adres: Barbaros Mah. Şebboy Sk. No: 4/1 İç Kapı No: 2, Dijitalpark Teknopark, Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 530 122 36 01
E-posta: info@adaptx.co
Web sitesi: https://adaptx.com.tr
Faks: Bulunmamaktadır

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alacağınız ürün veya hizmetin temel nitelikleri (ölçüler, malzeme, renk, modül yapısı ve varsa kişiselleştirme seçenekleri) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Ürünlerimizin bir bölümü, konfigüratör üzerinden sizin belirlediğiniz ölçü, renk ve modül tercihlerine göre siparişe özel olarak üretilir. Bu tercihler sipariş özetinde ve sipariş onay e-postanızda yer alır.

Sitede kullanılan görseller ve üç boyutlu önizlemeler tanıtım amaçlıdır; üretim, siparişinizde onayladığınız ölçü ve seçeneklere göre yapılır. Ahşap ve kaplama malzemelerin doğası gereği doku ve ton farklılıkları oluşabilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Sitede ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatıdır.
Varsa kargo/teslimat bedeli, vergiler ve diğer ek ücretler sipariş özetinde, ödeme yapmadan önce ayrıca gösterilir. Ödeyeceğiniz toplam tutar sipariş özetinde belirtilen tutardır.
İlan edilen fiyat ve taahhütler, güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Ödeme yöntemi: Kredi kartı veya banka kartı ile online ödeme. Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz AdaptX tarafından saklanmaz.
Taksit seçenekleri sunulması hâlinde, taksitlendirmeye ilişkin faiz ve benzeri koşullar kart sahibi ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.

4. Teslimat

Ürünler, siparişte belirttiğiniz adrese anlaşmalı kargo/nakliye firması aracılığıyla teslim edilir.
Siparişe özel üretilen ürünlerde üretim süresi ürün sayfasında ve/veya sipariş onayında belirtilir. Teslimat her hâlükârda, sözleşmenin kurulmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmayacak şekilde yapılır.
Bu süre içinde teslimatın yapılmaması hâlinde tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaştığı hâllerde durum, öğrenildiği tarihten itibaren 3 gün içinde tarafınıza bildirilir ve tahsil edilen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.
Teslim anında ürünü kontrol etmeniz; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya hasarlı ürünleri teslim almamanız ve durumu kargo görevlisine tutanakla tespit ettirmeniz gerekir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.

Cayma hakkınızı kullanmak için 14 günlük süre içinde, aşağıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunmanız yeterlidir:

AdaptX Teknoloji ve Ticaret A.Ş.
Adres: Barbaros Mah. Şebboy Sk. No: 4/1 İç Kapı No: 2, Dijitalpark Teknopark, Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@adaptx.co
Telefon: +90 530 122 36 01

Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeler iade edilir. İade, ödemeyi yaptığınız yöntemle yapılır; kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlıdır.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, faturası ve varsa kutusu, ambalajı ile standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir. Ürünün usulüne uygun kullanılmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan tüketici sorumlu değildir; ancak tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir nedenle üründe değer kaybı oluşur veya iade imkânsızlaşırsa, tüketici kusuru oranında zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. Konfigüratör üzerinden ölçü, renk, modül veya donanım seçilerek siparişe özel üretilen ürünlerimiz bu kapsamdadır ve üretime başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bu husus, ilgili ürünlerin sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olması hâlinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ve yazılım ürünleri.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Cayma hakkının kullanılamadığı hâllerde dahi, ayıplı (kusurlu) ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır. Ayıplı ürün hâlinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.

7. Sipariş İptali

Siparişe özel üretilen ürünlerde üretime başlanmadan önce ilettiğiniz iptal talepleri karşılanır ve tahsil edilen bedel iade edilir. Üretime başlandıktan sonra iptal talepleri, ürünün niteliği gereği karşılanamayabilir. İptal talebinizi en kısa sürede yukarıdaki iletişim kanallarından iletmeniz önerilir.

8. Şikâyet ve İtirazlar

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurularınızı ayrıca Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi üzerinden de iletebilirsiniz.

9. Diğer Hususlar

Sipariş onayınızla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur; sözleşme metni tarafımızca kayıt altında tutulur ve talebiniz hâlinde tarafınıza iletilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bu formda yer almayan hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Son güncelleme: 24.08.2026