AdaptX’imi nasıl monte edeceğim?
Sıkıcı ve karışık montaj kitaplarının içinde kaybolmak AdaptX ile tarihin tozlu sayfalarına karışıyor.
Ürününüzle birlikte size bir QR kod veriyoruz, yapacağınız her bir adımı animasyondan takip edip kolaylıkla ürününüzü monte edebiliyorsunuz.
Yaptığımız testler kullanıcılarımızın %78’inin kurulumunu ek bir hizmet almadan tamamlayabildiğini gösterdi.
Montaj esnasında sorun yaşadım ne yapabilirim?
Takıldığınız bir yer olmaz ama, farzedelim oldu, AdaptX montaj destek servisine whatsapp üzerinden ulaşabilir, montaj uzmanlarımızdan destek alabilirsiniz.
Bir süre sonra evimi değiştirebilirim, AdaptX’imi demonte edip sonra tekrar kurabilir miyim?
Elbette. Tek yapmanız gereken zamanı geri sarmak, kurulum esnasında yaptığınız işlemleri geriye doğru takip ettiğinizde AdaptX’inizi size ilk geldiği ana geri getirmiş olacaksınız.
AdaptX’imi duvara monte edebilir miyim?
Kesinlikle. Türkiye gibi topraklarının %95’i deprem kuşağında olan bir ülkede olduğumuzu düşündüğümüzde kullanıcılarımıza şiddetle tavsiye ediyoruz. Yüksekliği 1 m’den yüksek olan tüm mobilyalarımız ile duvara sabitleme bağlantı parçalarını da ücretsiz olarak gönderiyoruz.
AdaptX’te her ürünü kendi istediğim ölçüde alabilir miyim?
AdaptX’de yapmak istediğimiz tam olarak bu. Evlerimiz küçüldü, küçülen evlerde her bir metrekareyi çok verimli şekilde kullanmak kritik hale geldi. Artık mobilyaların standart ölçülerine uymayalım, mobilyalar bizim ihtiyaçlarımıza göre şekillensin istiyoruz. AdaptX’de gördüğün tüm ürünleri istediğin ölçüye getirebilirsin, Hala ihtiyacını tam olarak çözmediyse de her ürünün sayfasının içindeki whatsapp ikonu ile bize ulaşabilir, ihtiyacına göre kişiselleştirme isteyebilirsin.
AdaptX’imi jet hızıyla almak istiyorum, nasıl ödeme yapabilirim?
Kredi kartınızla güvenli bir şekilde ödeme yapabilir, bankanızın sunduğu taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.
AdaptX’imi satın aldım, şimdi ne olacak?
AdaptX’inizin üretim süreci hiç zaman kaybetmeden başlayacak, süreç boyunca sizlerle iletişimde kalacak, AdaptX’inizin yolculuğu hakkında size bilgi vereceğiz.
AdaptX’de garanti süreci nasıl işliyor?
AdaptX ürünlerimiz yüksek kaliteli malzemelerle üretilir ve 2 yıl garanti kapsamındadır.
AdaptX’den aldığım ürün hasarlı şekilde elime ulaştı, süreç nasıl işleyecek?
AdaptX’de paketleme süreçlerimizi tüm olası hasarları engelleyecek şekilde tasarlıyoruz. Lojistik süreçlerinde tüm önlemlere rağmen bir hasar oluştuysa tek yapmanız gereken hasarlı parçanın parça numarasını bize iletmek. AdaptX satış sonrası hizmetler ekibimiz pelerin giymeyen kahramanlardan oluşuyor, jet hızıyla size çözüm oluşturacak, süreç hakkında sizi her adımda bilgilendirecekler.
Ürün lojistik maliyeti ne kadar?
Lojistik maliyetleri satın aldığınız AdaptX’in koli boyutları ve lokasyonunuza göre değişiklik gösterir.
AdaptX’im bana nasıl teslim edilecek?
AdaptX’iniz kapınıza flat packler (düz paketler) halinde teslim edilir.
AdaptX’imin bana ulaşması kaç gün sürecek?
AdaptX’de ortalama teslim süresi şu an itibariyle 4-7 haftadır. Bu süre üretim kapasitesi ve talepteki dalgalanmalara göre değişiklik gösterebilir. Sizi süreç boyunca sürekli bilgilendireceğiz.
AdaptX’de “keşke ………. da olsa” diyorsanız ne yapmalısınız?
AdaptX’de ürün gamımızı her gün geliştiriyoruz. Sizlerden gelen taleplere açığız, lütfen taleplerinizi bizimle Whatsapp hattımız üzerinden, iletişim formu üzerinden yada info@adaptx.co mail adresi üzerinden paylaşın.
AdaptX’imin malzeme kalitesi nasıl?
Kalite, uygun fiyat, kişiselleştirme, hangisini seçmeliyim?
Ya hepsi birden mümkünse, AdaptX’de her ürünümüzün yolculuğu bu üçünü herkes için erişilebilir yapma hedefi ile ilerledi. Süreçlerimizi süper yalın hale getirdik, bu kullanıcılarımız için değer yaratmayan israfları minimize etmemizi ve maliyetlerimizi düşürebilmemizi sağladı.
AdaptX’de ahşap’da çizilmeye dayanıklı, kolay temizlenebilir, antibakteriyel, solmaya ve sararmaya dirençli 18mm kalınlığında, her iki tarafı dekoratif melamin laminatla kaplanmış Suntalam/Mdflam malzeme; kenar bantlarında ise sektördeki en iyi tedarikçilerle ortaklaşa geliştirilen 0.8 mm kalınlığında PVC malzeme; menteşe gibi mekanik parçalarda ise AdaptX’in test sürecinde kendini kanıtlamış markaların ürünleri kullanılmaktadır.
AdaptX’iniz için nasıl ölçmeniz gerektiğinden emin değil misiniz?
Sipariş ettiğiniz dolabın tam olarak alanınıza uymadığını fark ederseniz endişelenmeyin! Müşteri hizmetlerimiz size ek parçalar gönderebilir ve dolabınızın alanınıza tam olarak uymasını sağlayabilir.
Siparişim ile ilgili bir sorun yaşarsam ne olacak?
Sorunlar çözülmek için vardır. AdaptX Satış Sonrası Hizmetler ekibimiz size çözüm oluşturmayı bekleyen kahramanlardan oluşuyor. Onlarla bir kere iletişime geçtikten sonra sohbet etmek için de ara sıra aramaya başladığınızı göreceksiniz.
AdaptX ürünlerinde sürdürülebilirlik nasıl sağlanıyor?
AdaptX olarak çevreye duyarlılığımızı her aşamada ön planda tutuyoruz. Sürdürülebilirlik bizim için sadece bir moda kelime değil, iş yapış şeklimizin temel bir parçası. Sürdürülebilirlik manifestomuzu inceleyebilir, görüş ve önerilerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.
ozyesilyaprak –
açık mutfakta kullanmadığım kapımın arkasındaki boşluğu değerlendirmek istiyordum. kurulumu biraz karışık görünse de parçaların üzeirne yapıştırılan yönlendirme etiketleri ve gönderilen montaj videosu sayesinde kolayca kurabildim. bu dolap sayesinde evimde kullanışız bir köşe daha çok kullanışlı hale geldi. Teşekkürler.
Özgür O. –
Video ve parça üzerine yazdığınız göstergeler ile kolayca yaptık kurulumu. Her şey için teşekkür ederiz.
Şenay K. –
Siteyi tesadüfen keşfettim. Biraz inceledikten sonra ölçüler değiştikçe fiyatın dinamik olarak güncellendiğini ve tamamen özelleştirilebilir dolap siparişi verilebildiğini gördüm. Kendi ölçülerime göre siparişimi kolayca oluşturdum.
Siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edildi. Normalde bu tarz özel ölçü işlerde mutlaka bir gecikme ya da istenildiği gibi olmama durumu yaşanır diye düşünürdüm, ancak burada böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sipariş süreci oldukça pratikti. Teslimat aşamasında küçük bir aksaklık yaşansa da iletişimleri çok güçlü olduğu için sorun kısa sürede çözüldü.
İhtiyaca yönelik geliştirilen bu hizmet gerçekten çok işime yaradı. İlerleyen dönemde tekrar sipariş vermeyi düşünüyorum ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Bu kadar konforlu bir şekilde özel ölçü dolap üretiyor olmaları gerçekten çok değerli.
Kendilerine teşekkür ediyorum.
Özge G. –
Aldığımız dolaplardan çok memnun kaldık. Ürünler hem kaliteli hem de kurulumu oldukça kolaydı. Ölçüler odamıza birebir uydu. En çok memnun kaldığımız noktalardan biri de satış sonrası destek oldu. Kurulum sırasında ne zaman bir şey sorsak, hafta sonu ya da akşam fark etmeksizin her aşamada hızlıca yardımcı oldular. Hem ürün kalitesi hem de müşteri desteği açısından gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir firma. İlginiz ve emeğiniz için çok teşekkür ederiz.